推動企業成長的全球人工智慧原生行銷基礎設施網絡

Keenfolks是Coca-Cola、Diageo、Mars、Reckitt、Nestlé和Merck-MSD等品牌行銷活動背後的人工智慧轉型合作夥伴。該公司今天宣布新推出在共享基礎設施上運作的全球行銷網絡「KEENFOLKS X_」。

倫敦 & 西班牙，巴塞隆納--(美國商業資訊)--傳統控股公司模式形塑全球行銷格局長達數十年，如今卻因為資本市場、整合活動以及客戶需求都顯示出有進行結構性變革的必要，而面對益發沉重的壓力。

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行銷產業正在尋找一種新的替代模式。問題已不再是代理是否需要改變，而是究竟哪些代理從一開始就是為了適應這類轉型而建構的。

專為「智慧年代」原生打造的Integrative AI®合作夥伴Keenfolks今天宣布推出「KEENFOLKS X_」。這套新式全球人工智慧原生行銷網絡旨在協助企業揚棄碎片化的服務改採智慧化系統、可擴展解決方案以及實質轉型。

這套網絡建構在Keenfolks的專有行銷運作系統「K OS_」之上。K OS_串連智慧、資料、自動化和執行，建立可重複使用的行銷系統。

目標明確：協助企業揚棄碎片化的代理服務，建立人工智慧支援的可擴展行銷能力。

產業轉變

在過去十年間，行銷機構累積了日益複雜的技術堆疊、碎片化的代理商生態系統以及彼此割裂的資料環境。雖然這些架構在行銷活動主導的年代曾經發揮過功效，但在今天的環境中，下列因素對行銷成效的影響日增，這些架構已經難以發揮高效：

• 即時資料
• 人工智慧決策系統
• 自動生成的內容與媒體
• 連續優化迴路

在這樣的大環境下，孤立的行銷活動勢必無法提升競爭優勢。提升競爭優勢需要的是能夠隨著時間發展不斷學習進步的整合行銷系統。KEENFOLKS X_正是專為打造並經營這類系統而設計的。

「業界正尋找一種全新模式，但對我們而言，它並不存在遙不可及的未來，而是已在運作中的現實。KEENFOLKS X_是我們用來推廣人工智慧原生工作模式的方案，已經獲得各大企業品牌的信賴。它串連智慧、平台、工作流程與體驗，建構一套能夠持續高效運作、學習，並隨時間發展倍增價值的系統。我們堅信，能掌握下一個時代的合作夥伴不僅要提出行銷活動，還必須協助建構現代行銷不可或缺的智慧系統與成長引擎。」

——Keenfolks執行長暨共同創辦人Miguel Machado

使用平台：K OS_

這個模式的核心是Keenfolks的人工智慧原生行銷運作系統K OS_。這個平台串連四大基礎層級：

• 智慧：以人工智慧為基礎的行銷績效、消費者行為及市場訊號分析。
• 平台：整合CRM、媒體、商務及行銷科技環境。
• 工作流：由代理驅動的流程可自動執行規劃、生產、個人化及最佳化。
• 經驗：品牌在這個執行層級佈署行銷活動、內容生態系統及數位體驗。

藉由這些層級的串連運作，可將行銷從一堆零碎服務轉化為一套不斷自我提升的營運系統。

從服務到系統

Keenfolks在過去幾年間協助企業組織打造這些系統。

其中一個例子是Diageo的「What’s Your Cocktail」平台。這是一套由人工智慧驅動的個人化引擎，分析英美兩國5100萬消費者的行為。這套系統會在關鍵決策點推薦雞尾酒，所產生的互動率在產業基準的4倍以上。更重要的是，這套系統會隨著時間發展不斷自我學習與最佳化。KEENFOLKS X_計畫在全球範圍推廣這個做法。

經濟模式

這套網絡引進了一種超越傳統代理經濟模式的全新商業架構。

KEENFOLKS X_透過三種參與模式運作：

• 變革合作夥伴：為企業組織建構人工智慧行銷系統。
• 開發解決方案：在整個網絡中建構可重複使用的產品與能力。
• 業務共創：與客戶合作建構全新資料、技術及行銷業務。

這個做法讓Keenfolks及其合作夥伴得以創造長期價值，而不只是完成短期專案。

擴大網絡

Keenfolks的總部位於巴塞隆納，在倫敦、紐約和墨西哥市均設有辦公室，目前活躍於50多座市場。KEENFOLKS X_的推出象徵該公司下個成長階段的開始。

Keenfolks將在接下來的幾個月中確認關鍵市場的戰略合作夥伴，並拓展其網絡的全球交付能力。此外，該公司也在籌募創投資金，加速開發以人工智慧為基礎的新式行銷基礎設施與解決方案。

關於KEENFOLKS X_

KEENFOLKS X_是Keenfolks為這個「智慧年代」建構的全球人工智慧行銷網絡。它建構於K OS_之上，串連智慧、平台、工作流和體驗打造可重複使用的智慧系統與可擴展解決方案，協助企業組織揚棄碎片化的行銷辦法。Keenfolks透過這個模式整合轉型服務、打造解決方案、業務共創及特定風險分擔架構，為客戶創造更長久的具體價值。

關於Keenfolks

Keenfolks是Integrative AI®的智慧年代合作夥伴。Keenfolks的總部位於巴塞隆納，在倫敦、紐約和墨西哥市均設有辦公室，活躍於50多座市場。該公司協助全球品牌透過串聯戰略、資料、技術、媒體、CRM與創意執行的智慧系統發展行銷實務。其客戶群包括Coca-Cola、Diageo、Kellanova、Reckitt、Mars、Nestlé和Merck-MSD。

關於Miguel Machado

Miguel Machado是Keenfolks和Og.ai的執行長與共同創辦人。他帶領包括Coca-Cola、Diageo、Mars、Reckitt、Merck-MSD和Nestlé在內的全球品牌進行人工智慧行銷轉型。Machado經常受邀發表專題演講，並主持《人工智慧行銷轉型》(AI Marketing Transformation) 播客，致力建立實用框架，在這「智慧年代」串連策略、技術、資料與人力。

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