Mavrix 於 Quirk‘s New York 強調可信人類證據在 AI 時代的重要性
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紐約2026年8月18日 美通社 -- 全球數據採集及研究執行服務公司 Mavrix 以 The Quirk‘s Event New York 2026 白金贊助商身份,就不斷轉變的研究環境提出明確觀點:隨著人工智能(AI)令數據生成和分析變得更快捷、更普及,準確接觸合適的真人、核實其身份並促進其參與研究的能力,價值正不減反增。
活動於 7 月 29 日至 30 日在 Javits Center 舉行。Mavrix 參與了兩場重點專題環節,先後聯同 Delineate,以及 Boston Consulting Group(BCG)和 Knit 分享見解。
在「免費數據、無價值數據:究竟還有甚麼值得付費?」專題環節中,Mavrix 與 Delineate 探討 AI 如何把問卷設計、數據編碼、內容摘要、分析及報告編製等工作自動化。該環節的核心觀點是:隨著研究流程中的例行工作愈來愈容易自動化,價值重心亦將轉向較難複製的證據:包括獨有而及時的訊號、經核實的真人參與、難以接觸的受眾,以及辨別真正重要事項的專業判斷。
Mavrix 全球商務集團執行副總裁 Glen Collins 表示:「AI 為業界帶來前所未有的能力。但如果我們一開始便找錯訪談對象,AI 亦無法補救。如果作為基礎的人類證據並不可靠,科技只會讓我們更快、更有把握地分析這些薄弱的證據。只有輸入更可靠的人類證據,才能輸出更優質的洞察。」
Mavrix 亦提出「人類證據鏈」概念,將驗證流程分為五個環節:接觸(Reach)、資格審核(Qualify)、身份核實(Verify)、深入互動(Engage),以及確保證據經得起質疑(Defend)。其目的並非增加核查次數,而是確保一旦研究結果受到質疑,相關證據仍能經得起審視。
在 Quirk’s 大會第二日,Mavrix 聯同 BCG 及 Knit 討論規模化定性研究,探討如何透過 AI 主持訪談、影片和分析,在提升速度及規模的同時,促成更深入、更豐富的參與者交流。對 Mavrix 而言,其中一項重要啟示是,參與者僅僅符合資格已不足夠。更深入的研究任務,需要相關性高、善於表達、積極投入、真實可信並樂於分享見解的參與者。
在兩場專題環節中,Mavrix 傳遞的核心訊息均聚焦三大因素:速度、質素及 AI。速度可確保研究及時完成,從而影響決策。質素令證據足以支持行動。AI 則能以過往難以達到的規模發掘模式。
Mavrix 亦再次強調一項更廣泛的原則:應根據目標受眾選擇招募方式,而不是讓既定的招募方式反過來限制受眾。視乎受眾特點及市場情況,網上調查、電話訪問、專業社群、面對面訪問及混合研究方法均可能適用。
詳情請瀏覽 www.mavrixdata.com
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